Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) – Hôtel 4★

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) pour rejoindre l’équipe dynamique de l’Hôtel le Parchamp, un établissement 4★ du Tribute Portfolio by Marriott récemment rénové à Paris. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Gouvernante Générale afin d’assurer la qualité du service Housekeeping et la satisfaction de la clientèle.

Missions principales

• Assister la Gouvernante Générale dans l’organisation quotidienne du service Housekeeping.
• Encadrer, coordonner et motiver les équipes de chambres, de lingerie et les équipiers polyvalents.
• Gérer les plannings, les heures supplémentaires et les horaires des collaborateurs.
• Superviser les commandes de linge, les fournitures guests supplies et les produits d’entretien.
• Participer au recrutement, à l’intégration et à la formation des nouveaux membres.
• Contrôler la qualité des chambres, des parties communes et le respect des standards Marriott.
• Vérifier l’application des fiches techniques, des procédures d’hygiène et de sécurité.
• Assurer le suivi administratif des absences, des interventions et des rapports d’activité.

Profil recherché

• Expérience significative sur un poste similaire en hôtellerie.
• Maîtrise courante du français à l’oral et à l’écrit.
• Capacité à encadrer et à motiver une équipe.
• Rigueur, sens du détail et discrétion.
• Orientation service client et capacité d’adaptation.

Compétences requises

• Connaissance des standards d’hygiène et des procédures Housekeeping.
• Gestion des stocks et des commandes de produits d’entretien.
• Utilisation d’outils de planification et de suivi administratif.

Ce que nous offrons

• Salaire de 2 525 € brut par mois (selon expérience).
• Prime de cooptation de 500 € brut.
• Prise en charge à 50 % du Pass Navigo.
• Repas fourni et indemnité nourriture quotidienne.
• Mutuelle prise en charge à 75 % par l’employeur.
• Tarifs préférentiels dans tous les hôtels du groupe Marriott.
• Restaurant d’entreprise.