Assistant(e) commercial(e) H/F – CDD 8 mois

À propos du poste

Dans le cadre d'un remplacement au sein de notre service ADV, nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) et service‑client H/F en CDD de 8 mois.

Missions principales

• Saisir les commandes dans l’ERP, contrôler la disponibilité des produits, les tarifs appliqués et enregistrer les remises liées aux promotions.
• Informer les clients des délais de livraison et proposer des produits de substitution en cas de rupture.
• Transmettre aux points de vente les renseignements commerciaux, tarifs et disponibilités.
• Apporter un support technique aux points de vente grâce à la connaissance des caractéristiques des produits, pathologies et anatomie.
• Pratiquer l’écoute active, remonter les informations pertinentes et réaliser du rebond commercial lors des échanges téléphoniques.

Profil recherché

• Niveau Bac+2.
• Anglais (niveau B1).
• Bonne maîtrise du pack Office.
• Compétences relationnelles, commerciales et techniques.
• Rigueur, organisation, adaptabilité, esprit analytique et synthétique.
• Connaissance de Salesforce, d’Oracle ou d’un ERP serait un plus.

Compétences requises

• Pack Office.
• Salesforce.
• Oracle.
• ERP.