Assistant(e) commercial(e) – Gestion des commandes (Intérim)

À propos du poste

Nous recherchons, pour le compte d’un client reconnu, un(e) Assistant(e) commercial(e) en contrat d’intérim à Besançon. Vous serez le soutien administratif du technico‑commercial itinérant et assurerez le suivi complet des commandes clients.

Missions principales

• Réceptionner et traiter les commandes clients.
• Établir les devis et saisir les commandes dans le système informatique.
• Coordonner avec les services internes (logistique, facturation, production) pour garantir l’exécution des commandes.
• Répondre aux demandes d’information des clients concernant leurs commandes.
• Mettre à jour les bases de données clients et les dossiers administratifs.
• Participer au traitement des litiges en collaboration avec les équipes concernées.

Profil recherché

• Capacité d’organisation et rigueur dans la gestion administrative.
• Qualités relationnelles et sens du service client.
• Bonne communication écrite et orale.
• Esprit d’équipe et autonomie.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Utilisation d’un CRM pour le suivi commercial.
• Gestion de bases de données clients.