Assistant(e) Commercial(e) en alternance – BTS SAM (H/F)

À propos du poste

En partenariat avec TTA, AUREIS FORMATION propose une alternance en tant qu’assistant(e) commercial(e) dans le cadre du BTS Services et Assistances aux Managers (SAM). Vous évoluerez au sein d’une équipe B2B dynamique où la rigueur administrative est essentielle.

Missions principales

• Créer, suivre, mettre à jour et archiver les dossiers clients.
• Préparer devis, bons de commande et documents commerciaux.
• Assurer le suivi des relances et des réclamations en coordination avec les commerciaux.
• Mettre à jour le CRM avec les informations clients et l’avancement du pipeline.
• Rédiger des e‑mails professionnels, notes internes et comptes‑rendus de réunion.
• Organiser les agendas et plannings de l’équipe commerciale.
• Participer à la préparation des reportings hebdomadaires.

Profil recherché

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et idéalement d’un CRM.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Excellente orthographe et aisance rédactionnelle.
• Discrétion et fiabilité concernant les informations confidentielles.
• Aucune expérience préalable requise ; la motivation et la méthode sont primordiales.

Compétences requises

• Excel
• Word
• Outlook
• CRM (outil de gestion de la relation client)

Ce que nous offrons

• Acquisition d’une maîtrise solide de la gestion administrative commerciale en environnement B2B.
• Développement de compétences en coordination d’équipe, utilisation de CRM et rédaction professionnelle.
• Perspective d’ouverture vers divers secteurs d’activité après l’alternance.