Assistant(e) commercial(e) automobile

À propos du poste

Au sein de la concession BMW MINI de Saint-Lô, vous assurerez la bonne constitution des dossiers administratifs de la commande à la livraison du véhicule. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le conseiller commercial pour garantir une expérience client optimale.

Missions principales

• Constituer et suivre les dossiers administratifs de la commande à la livraison.
• Enregistrer et encaisser les factures de véhicules d'occasion.
• Effectuer les démarches administratives obligatoires (immatriculation, certificats, etc.).
• Assurer le secrétariat de l’activité commerciale et tenir à jour le fichier clients.
• Traiter les réclamations, gérer les litiges et coordonner la communication avec les clients.
• Élaborer des statistiques commerciales et des rapports d’activité réguliers.

Profil recherché

• Formation de type Assistant de Gestion ou Commerce (Bac+2/3).
• Expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile.
• Organisation, rigueur et sens du service client.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (ex. traitement de texte, tableur).
• Connaissance des procédures administratives liées à la vente automobile.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI à temps plein.
• Mutuelle d’entreprise et divers avantages sociaux (abonnements sportifs, vacances, scolarité, etc.).
• Intéressement aux résultats et plan d’épargne d’entreprise (PEE).
• Possibilités d’évolution et de mobilité au sein du groupe GCA.