Assistant(e) ADV – Commercial(e) Export (H/F)

À propos du poste

Manpower recrute pour son client, une entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication de revêtements de sols, un(e) Assistant(e) ADV / Commercial(e) Export en CDD/CTT de 6 mois, basé(e) à Tarare.

Missions principales

• Devenir le point de contact privilégié des clients internationaux, analyser leurs besoins et gérer les litiges.
• Saisir et suivre les commandes via un ERP en collaboration avec les services crédit, logistique, transport et marketing.
• Assurer le suivi des livraisons avec les transporteurs et optimiser le portefeuille de commandes selon les KPI.
• Traiter les non‑conformités en coordination avec les équipes concernées.
• Participer à l’organisation et à la préparation des visites clients.
• Éditer les factures et les documents douaniers nécessaires à l’export.

Profil recherché

• Formation Bac+2, idéalement en Commerce International.
• Expérience appréciée en ADV export/import ou support commercial international.
• Maîtrise courante de l’anglais à l’écrit comme à l’oral ; une autre langue est un plus.
• Sens du service, rigueur et aisance à gérer plusieurs interlocuteurs dans un environnement dynamique.

Compétences requises

• Bonne maîtrise d’un ERP.
• Connaissance des Incoterms.
• Anglais professionnel (écrit et oral).

Ce que nous offrons

• Travail collaboratif favorisant l’autonomie et la responsabilisation.
• Possibilités d’évolution selon le parcours.
• Mutuelle et prévoyance santé.
• CET rémunéré à 8 %.
• Avantages CSE et CSEC.
• Services FASTT (garde d’enfants, logement, location de véhicule).