Assistant(e) Administration SAV – CDI – Les Ulis

À propos du poste

Anton Paar France recherche un(e) Assistant(e) Administration SAV en CDI pour renforcer son équipe située aux Ulis (91). Vous assurerez le suivi administratif des dossiers de réparation et d’intervention, en veillant à la satisfaction client.

Missions principales

• Suivre administrativement les dossiers de réparation et d’intervention.
• Gérer les contrats de maintenance : création, renouvellement et facturation.
• Établir les devis, saisir les commandes et assurer leur suivi.
• Assurer la facturation, les avoirs, les retours de matériel et les formalités douanières.
• Accompagner les équipes techniques dans la gestion des prêts d’équipements, des pièces détachées et du suivi métrologique.
• Garantir la qualité des données dans le CRM.

Profil recherché

• Bac+2/3 en gestion administrative, assistanat ou équivalent.
• Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement en SAV.
• Rigueur, sens de l'organisation, autonomie et excellent relationnel.
• Orientation client avérée.

Compétences requises

• Maîtrise de Microsoft Office.
• Connaissance de SAP (un plus).
• Utilisation d’un CRM (un plus).

Ce que nous offrons

• CDI à temps plein, 100 % présentiel aux Ulis.
• Formation complète aux outils et aux processus internes.
• Environnement qui valorise la diversité et l’inclusion.