Assistant logistique H/F

À propos du poste

Rejoignez l'équipe logistique de MAPEI, acteur majeur des solutions de mise en œuvre pour le bâtiment. En tant qu'Assistant(e) logistique, vous assurerez le bon déroulement des opérations quotidiennes et serez l'interface entre transporteurs, clients et services internes.

Missions principales

• Accueillir les chauffeurs et transporteurs sur le site, veiller au respect des consignes de sécurité et à la conformité des documents de chargement.
• Réceptionner, contrôler et valider les documents de transport ainsi que les bons de livraison.
• Traiter les appels téléphoniques liés à l'activité logistique et assurer la liaison entre le service clients, la production et les transporteurs.
• Suivre les livraisons, traiter les réclamations clients et garantir le respect des délais.
• Participer ponctuellement à l'organisation des transports, affrètements et à certaines tâches administratives d'approvisionnement.
• Mettre à jour les indicateurs logistiques, suivre les procédures internes et contribuer aux inventaires périodiques.

Profil recherché

• Bonne capacité d'accueil et d'orientation des transporteurs.
• Rigueur dans la vérification des documents de transport.
• Excellente aisance téléphonique et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement industriel dynamique.
• Sens du respect des règles de sécurité, de qualité et d'environnement.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures administratives liées aux expéditions.
• Connaissance des documents de transport (bordereaux, bons de livraison).
• Capacité à suivre et mettre à jour des indicateurs logistiques.
• Gestion des appels téléphoniques et communication avec différents interlocuteurs.