Assistant logistique et supply chain en alternance

À propos du poste

Nous recherchons un(e) assistant(e) logistique et supply chain en alternance pour renforcer notre service Customer Service au sein de La Ligne Verte, acteur du secteur agroalimentaire spécialisé dans la grande distribution (GMS). Vous serez intégré(e) à une équipe dynamique et participerez aux activités opérationnelles liées à la gestion des commandes et des litiges.

Missions principales

• Suivi et gestion des litiges clients (retards, non‑conformités, pénalités GMS).
• Traitement des réclamations et suivi des commandes, de la saisie à la livraison.
• Vérification et contrôle des factures (écarts, remises, pénalités).
• Coordination avec les services logistique, production et commercial.
• Vérification et suivi des stocks ainsi que l’analyse des litiges récurrents.
• Suivi des indicateurs de performance (taux de service, litiges, pénalités).

Profil recherché

• Formation en Licence/Bachelor Gestion PME‑PMI, Commerce ou équivalent.
• Aisance avec les chiffres et les outils informatiques, Excel indispensable.
• Rigueur, sens de l’organisation et bonne capacité d’analyse.
• Bon relationnel et goût du travail en équipe.
• Une première expérience en ADV ou logistique est un plus.

Compétences requises

• Maîtrise d’Excel.

Ce que nous offrons

• Une expérience concrète et responsabilisante dans la GMS et l’agroalimentaire.
• Un environnement dynamique avec des enjeux opérationnels forts.
• Une montée en compétences rapide.