Assistant emploi formation (F/H) – Alternance

À propos du poste

Intégré(e) à la Direction régionale Île de la Réunion d'AKTO, vous co‑animez et suivez un portefeuille d’entreprises afin de promouvoir l’offre de services emploi‑formation et d’accompagner les conseillers emploi formation PME.

Missions principales

• Conseiller à distance (téléphone, visioconférence) les entreprises et assurer le suivi post‑rendez‑vous.
• Préparer les rendez‑vous des conseillers emploi formation PME.
• Accompagner les entreprises dans l’utilisation des outils AKTO et qualifier les contacts dans le CRM.
• Participer au déploiement de nouveaux processus, projets et actions de communication externe.
• Contribuer à l’animation d’évènements collectifs et à la création d’outils d’animation.

Profil recherché

• Inscrit(e) en formation Bac+2 minimum orientée relation entreprise ou commercialisation de services.
• Excellente communication orale et écrite, sens du service et bon relationnel.
• Appétence pour les fonctions commerciales et l’univers de la formation professionnelle.

Compétences requises

• Maîtrise d’un CRM pour le suivi des contacts.
• Utilisation d’outils de visioconférence pour les entretiens à distance.