Assistant de direction en hébergement touristique – Alternance

À propos du poste

Nous recherchons un(e) assistant(e) de direction en hébergement touristique en alternance, chargé(e) d’accueillir les clients, de gérer les séjours et de soutenir la communication digitale de notre établissement.

Missions principales

• Accueillir les clients du moment de la réservation jusqu’à la fin du séjour avec professionnalisme.
• Organiser les réservations de restaurants, activités et sorties touristiques.
• Contrôler l’état des bungalows, gérer le linge et veiller à la propreté.
• Superviser la réception et la boutique souvenirs, passer les commandes de réapprovisionnement.
• Gérer le planning des bungalows et du personnel, transmettre les consignes et les équipements.
• Communiquer avec la direction sur les demandes clients et les nouveautés.
• Créer et publier des contenus sur Instagram et Facebook (stories, posts).
• Concevoir des flyers, cartes de visite et visuels via Canva.
• Rédiger et publier des articles SEO pour le site internet.
• Participer à la stratégie marketing (promotions, offres saisonnières, partenariats).

Profil recherché

• Étudiant(e) en titre professionnel Assistante de Direction (Bac+2).
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des réseaux sociaux Instagram et Facebook.
• Utilisation de Canva pour la création de supports visuels.
• Connaissances de base en rédaction SEO.

Ce que nous offrons

• Contrat d’apprentissage de 18 à 24 mois, 4 jours en entreprise / 1 jour en formation.
• Formation à Saint‑Pierre, niveau Bac+2.