Assistant Commercial Export (F/H)

À propos du poste

Mersen, groupe industriel présent dans 32 pays, produit des composants et des solutions pour les industries d'avenir. Sa Business Unit PTRV, basée à Saint-Bonnet-de-Mure (69), conçoit et fabrique des équipements ferroviaires. Vous rejoindrez son équipe commerciale en tant qu'assistant commercial export, en lien avec les commerciaux terrain, les services internes et les partenaires internationaux.

Missions principales

• Établir et suivre les offres commerciales selon la politique commerciale
• Revoyer et enregistrer les commandes, suivre l'avancement des dossiers et accompagner les clients
• Gérer les réclamations ou litiges en coordination avec les services concernés
• Réaliser les relances préventives et participer au suivi des règlements
• Répondre aux demandes des clients et soutenir quotidiennement la force de vente
• Organiser les visites clients, salons et opérations commerciales
• Mettre à jour et suivre les données commerciales

Profil recherché

• Bac +2 minimum (BTS, DUT ou équivalent) en commerce, commerce international ou domaine similaire
• Première expérience en assistanat commercial ou administration des ventes dans le domaine industriel
• Sens du service, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
• Anglais professionnel écrit et oral ; connaissance des Incoterms et des opérations export appréciée

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils bureautiques
• Maîtrise d'ERP