Assistant Commercial BtoB – Ivry-sur-Seine

À propos du poste

En tant qu’Assistant Commercial BtoB, vous rejoignez une équipe dynamique au sein d’un acteur du retail spécialisé, basé à Ivry‑sur‑Seine. Vous assurez le suivi quotidien des commandes et la relation client, tout en soutenant les équipes de vente.

Missions principales

• Gérer et suivre les commandes clients du point de réception à la facturation.
• Traiter les demandes et réclamations en respectant les procédures internes.
• Collaborer avec les équipes commerciales pour garantir la satisfaction client.
• Mettre à jour les bases de données clients et les outils de gestion commerciale.
• Préparer les documents commerciaux nécessaires aux équipes de vente.
• Participer à l’analyse des performances commerciales et aux reportings associés.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus internes.

Profil recherché

• Diplômé(e) en commerce, gestion ou équivalent.
• Expérience préalable en relation client ou administration des ventes dans le secteur du retail.
• Organisation, rigueur et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Bonne connaissance des logiciels de gestion commerciale.

Ce que nous offrons

• Rémunération annuelle brute comprise entre 32 000 € et 33 000 €.
• Contrat à durée déterminée (CDD) enrichissant dans le secteur du retail.
• Environnement de travail stimulant à Ivry‑sur‑Seine.