Assistant commercial / ADV – secteur industriel

À propos du poste

Notre partenaire évolue dans un environnement industriel de haute technicité (systèmes de mesure, automatisation, robotique). En tant qu’assistant(e) commercial(e) / ADV, vous serez l’interface entre les clients, les équipes techniques et la production.

Missions principales

• Établir et suivre les devis et les commandes clients.
• Assurer le suivi des affaires de la commande jusqu’à la livraison.
• Coordonner les délais de fabrication, d’expédition et d’installation avec les équipes internes.
• Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour répondre à leurs demandes.
• Suivre l’avancement des projets et garantir la satisfaction client.
• Assurer le suivi administratif et contribuer à l’amélioration des pratiques commerciales.

Profil recherché

• Première expérience en assistanat commercial / ADV.
• Idéalement une expérience dans un environnement industriel ou technique.
• Aisance avec des produits techniques (robotique, automatisation, instrumentation).
• Très bon niveau d’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
• Maîtrise des outils bureautiques et de gestion commerciale.
• Organisation, rigueur et sens du service client.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Compétences requises

• Gestion des devis et des commandes.
• Coordination de la production et de la logistique.
• Utilisation d’outils bureautiques (ex. Excel, suite Office).
• Anglais professionnel (écrit et oral).