Assistant Chef de Réception H/F

À propos du poste

Rejoignez l’équipe dynamique de l’Ibis Paris CDG Airport en tant qu’Assistant Chef de Réception. Vous serez un acteur clé de l’expérience client et du bon fonctionnement de la réception.

Missions principales

• Manager et motiver les équipes afin d’offrir un service irréprochable.
• Communiquer et appliquer les codes et standards de la marque Ibis.
• Animer, former et accompagner quotidiennement votre équipe.
• Assurer la coordination avec les différents services de l’hôtel.
• Veiller à la satisfaction, à la fidélisation de la clientèle et au respect des procédures administratives.

Profil recherché

• Niveau Bac/Bac+2 minimum avec 1 à 2 ans d’expérience en management.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit.
• Bonne humeur communicative, capacité à motiver son équipe et sens de l’initiative.
• Intérêt pour la réalisation de projets et le suivi de la performance.

Compétences requises

• Maîtrise du logiciel de gestion hôtelière OPERA (un plus).

Ce que nous offrons

• 13ème mois.
• Intéressement et participation.
• Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50%.
• Parking gratuit.
• Mutuelle d’entreprise.
• Réductions tarifaires sur les services du groupe.
• Parcours d’intégration au sein des différents services de l’hôtel.