Assistant Chargé de Clientèle – Alternance

À propos du poste

Monte Paschi Banque recherche un(e) alternant(e) Assistant(e) Chargé(e) de Clientèle pour renforcer ses agences de la Côte d'Azur et du Sud‑Est. Vous travaillerez sous la responsabilité des directeurs d’agence et serez au cœur de la relation client.

Missions principales

• Assister les Chargés de Clientèle dans la préparation et le suivi des rendez‑vous clients.
• Identifier les besoins du portefeuille existant, remonter les opportunités commerciales et participer aux ventes de produits bancaires et d’assurances.
• Contribuer au suivi de l’activité commerciale de l’agence (tableaux de bord, indicateurs).
• Accueillir la clientèle, qualifier ses besoins et assurer le suivi relationnel (relances, prises de contact).
• Veiller à la conformité des informations clients et au respect des procédures internes et réglementaires.

Profil recherché

• Étudiant(e) en école de commerce ou formation Banque/Finance/Gestion, niveau Bac+3 à Bac+5.
• Sens du relationnel, orientation client, dynamisme et esprit d’équipe.
• Rigueur, fiabilité et capacité à comprendre les besoins des clients.
• Intérêt pour le secteur bancaire et la fonction de conseil.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques.
• Bonne maîtrise de l’anglais (l’italien constitue un plus).