Assistant ADV (Administration des ventes) H/F – Dijon

À propos du poste

Dans le cadre du développement de son activité, notre client, spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits adhésifs et polymères, recherche un Assistant Administration des Ventes (ADV) à Dijon (21000). Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients du secteur santé et assurerez le bon déroulement du processus de vente.

Missions principales

• Traiter et suivre les commandes clients du secteur santé, de la réception à la facturation, en garantissant la fiabilité des données.
• Gérer les litiges, réclamations et pénalités, assurer le suivi des créances échues et effectuer les relances nécessaires.
• Mettre à jour les données clients, tarifs et paramétrages dans l’ERP SAP afin de garantir leur conformité.
• Assurer la coordination entre les équipes commerciales, les services internes et les partenaires clients pour offrir une réponse rapide et fiable.

Profil recherché

• Formation Bac+2 à Bac+5 en Commerce International, Supply Chain, Gestion ou équivalent.
• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire d’administration des ventes.
• Excellente capacité d’organisation, gestion des priorités et sens du service client.

Compétences requises

• Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Utilisation d’un ERP, idéalement SAP.

Ce que nous offrons

• Intégration dans une entreprise dynamique en plein essor.
• Possibilité de contribuer activement au développement commercial.