Assistant administratif support intervention

À propos du poste

En tant qu'Assistant administratif support intervention, vous assurez la gestion quotidienne des flux entrants et le suivi des interventions techniques au sein de notre service climatisation.

Missions principales

• Réception et traitement des appels téléphoniques et des courriels (support niveau 1).
• Saisie précise des informations dans les dossiers pour un traitement ultérieur.
• Enregistrement des interventions techniques dans le logiciel dédié (nombre de techniciens, dates, horaires, lieux, etc.).
• Édition des documents associés aux interventions.
• Réalisation de diverses tâches administratives garantissant le bon fonctionnement du service.

Profil recherché

• Rigueur et sens de l'organisation pour garantir une saisie exhaustive des données.
• Excellente expression écrite et orale pour le traitement des appels et des emails.
• Autonomie et réactivité dans un environnement dynamique.
• Intérêt pour le secteur technique de la climatisation.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils informatiques : logiciels de gestion, Excel, messagerie.
• Connaissance des logiciels de gestion d'interventions (type GMAO) ou CRM constitue un atout.

Ce que nous offrons

• Temps de travail de 35 h/semaine, amplitude 8 h‑18 h avec flexibilité d'horaires (possibilité de choisir entre 8 h et 10 h).
• Environnement de travail au sein d’une équipe dynamique dans le secteur de la climatisation.