Apprenti(e) Administration des Ventes (ADV) – ESN

À propos du poste

Experteam, société de conseil et d'expertise IT, recherche un(e) apprenti(e) Administration des Ventes (ADV) pour accompagner le suivi de son activité et contribuer au bon fonctionnement de ses processus administratifs, financiers et opérationnels. L'objectif est de monter en compétences sur le métier d'ADV en ESN, en participant à la gestion des affaires, au suivi de l'activité, à la facturation et à la relation avec les équipes internes, les clients et les sous-traitants. Le contrat est une alternance (rythme école / entreprise à définir).

Missions principales

• Gestion administrative des affaires : créer les affaires dans SX, recueillir et vérifier les informations de facturation, affecter les collaborateurs aux affaires, traiter les prêts à faire, saisir les unités d'œuvre (UO) dans SX.
• Suivi de l'activité et des feuilles de temps : contrôler et valider les feuilles de temps mensuelles, relancer collaborateurs et sous-traitants, points réguliers avec les Business Managers, suivi journalier des encours dans CUBE.
• Participation à la facturation et à la gestion des litiges : facturer en assistance technique et au forfait, vérifier bons de commande, PV et pré-validations, traiter les litiges de facturation (FAE, astreintes, frais).
• Coordination interne et externe : traiter les mails et demandes des clients, sous-traitants et équipes internes, mettre à jour les documents réglementaires sur les plateformes tierces (e-Attestations, Provigis).
• Contribution au volet achats : recueillir les besoins, établir les bons de commande prestataires, suivre les commandes et engagements.

Profil recherché

• Étudiant(e) en Bac +2 à Bac +5 en gestion, administration des entreprises, commerce ou équivalent.
• Rigueur, organisation et sens du détail.
• Bon relationnel et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés.
• Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle et à respecter les échéances.
• Curiosité, autonomie et envie d'apprendre dans un environnement dynamique.

Compétences requises

• Aisance avec les outils bureautiques, notamment Excel.
• Utilisation des logiciels SX et CUBE (mentionnés dans les missions).

Ce que nous offrons

• Une équipe bienveillante et dynamique, avec accompagnement et montée en compétences progressifs.
• Des événements internes réguliers (afterworks, challenges).
• Une prime de participation annuelle et des tickets restaurant.
• Une mutuelle très complète et un partenariat Wellpass (GymLib).