Apprenti Réceptionniste H/F – Hôtel 4★

À propos du poste

Nous recherchons un(e) apprenti(e) Réceptionniste pour rejoindre notre hôtel 4★ de 175 chambres. En contrat d’apprentissage d’une durée de 1 à 2 ans, vous intégrerez l’équipe de la réception dès septembre 2026.

Missions principales

• Accueillir les clients, assurer leur fidélisation et promouvoir les services de l’hôtel.
• Gérer les réservations individuelles et de groupe, réaliser les check‑in et check‑out, éditer les états des chambres et programmer les cartes-clés.
• Effectuer les facturations, encaisser la taxe de séjour et tenir à jour le cahier de consignes.
• Suivre le planning des réservations et veiller sur les événements locaux susceptibles d’impacter l’activité.

Profil recherché

• Passion pour l’hôtellerie et le contact client.
• Capacité à travailler en équipe sous la supervision du Responsable de réception.
• Rigueur, sens de l'organisation et bonne présentation.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (ex. suite Office).
• Bonne aisance avec les logiciels de gestion hôtelière.

Ce que nous offrons

• Contrat d’apprentissage de 1 ou 2 ans, 39 h/semaine.
• Rémunération selon la grille en vigueur.
• Accès au restaurant de l’hôtel pendant les heures de travail.