Apprenti chef de projet SAV – Transformation digitale

À propos du poste

En tant qu'apprenti chef de projet SAV au sein du département Service Après-Vente de Bosch PT, vous participerez à la transformation digitale de nos activités. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et techniques pour concevoir des outils numériques et optimiser les processus.

Missions principales

• Développement d'outils sur‑mesure pour analyser la consommation quotidienne de pièces et gérer les références.
• Mise en place de connectivité B2B via API entre le système de notre partenaire et le portail Bosch.
• Définition et suivi des indicateurs clés de performance (KPIs) avec création de dashboards dynamiques.
• Analyse de rentabilité des devis et des pannes pour améliorer la prise de décision.
• Exploration et utilisation de solutions d'intelligence artificielle pour automatiser les tâches répétitives et proposer de nouvelles améliorations.

Profil recherché

• Étudiant en formation Bac+4/Bac+5 en Informatique de Gestion (type MIAGE), école d’ingénieur généraliste, IT ou génie industriel avec forte appétence pour le digital.
• Motivation pour les projets à forte valeur ajoutée et capacité à travailler en équipe.

Compétences requises

• Développement d'outils sur‑mesure (programmation).
• Intégration d'API et connectivité B2B.
• Business Intelligence et création de dashboards.
• Analyse de données et pilotage d'indicateurs de performance.
• Connaissances de base en Intelligence Artificielle.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail innovant et international.
• Opportunités d'apprendre les dernières technologies digitales.
• Accompagnement par un tuteur expérimenté.