Animateur(trice) commercial(e) – CDI – 32 800‑35 500 €/an

À propos du poste

Dans le cadre d’une action complémentaire aux managers de proximité, vous accompagnerez les conseillers dans la mise en œuvre de l’acte de conseil de vente à distance. Vous intervenez en tant qu’expert commercial pour améliorer la performance des équipes.

Missions principales

• Analyser les besoins identifiés par l’encadrement et élaborer une méthodologie d’accompagnement.
• Proposer des solutions méthodologiques et des moyens d’application aux conseillers.
• Observer les conseillers en situation, réaliser un bilan des acquis et mettre en œuvre les techniques de vente.
• Contribuer à la montée en compétences des conseillers, notamment sur la prise de rendez‑vous qualifiés.
• Rendre compte de façon formalisée des actions réalisées et mesurer les résultats.
• Identifier les besoins d’acquisition ou de renforcement de la démarche commerciale et améliorer les outils associés.
• Animer des sessions d’entraînement à la vente en relais des dispositifs de formation.

Profil recherché

• Expérience significative en animation ou tutorat commercial, idéalement en centre d’appels.
• Maîtrise des démarches commerciales par téléphone et résultats supérieurs aux objectifs.
• Qualités pédagogiques, capacité d’accompagnement et autonomie.
• Positivité, persuasivité, diplomatie et bonnes capacités d’analyse et de synthèse.
• Disponibilité pour des déplacements ponctuels (siège à Niort ou autres centres).

Compétences requises

• Expertise en vente à distance et techniques de vente.
• Capacité à concevoir et appliquer des méthodologies d’accompagnement.
• Compétences d’observation, d’évaluation et de reporting.

Ce que nous offrons

• Rémunération fixe comprise entre 32 800 € et 35 500 € brut annuel, incluant une prime vacances de 1 720 €.
• Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
• Possibilités d’évolution au sein d’un centre d’appels dynamique.