Analyste Data Client (H/F)

À propos du poste

Rejoignez le département Client Insight & Data de la Maison Van Cleef & Arpels en tant qu'Analyste Data Client. Vous contribuerez à la compréhension des comportements clients et à l'optimisation des décisions business grâce à l'analyse de données.

Missions principales

• Définir, structurer et suivre les KPI clients en fonction des enjeux business.
• Documenter les définitions et méthodologies des KPI pour garantir une harmonisation globale.
• Réaliser des analyses approfondies afin de répondre aux problématiques clients de la Maison.
• Exploiter Google Cloud Platform, SQL et Python pour extraire et transformer les données nécessaires.
• Concevoir et déployer un écosystème de dashboards clients homogènes.
• Présenter les insights sous forme de rapports et de présentations claires.

Profil recherché

• Première expérience en tant que data analyst appliquée à la connaissance client.
• Intérêt pour le secteur du retail, un atout.
• Capacité à vulgariser les résultats auprès d’interlocuteurs variés.
• Rigueur, sens de l'organisation et gestion de projets.
• Force de proposition et aptitude à gérer les risques associés.
• Maîtrise parfaite du SQL et du Python.
• Bonne aisance en anglais.

Compétences requises

• SQL
• Python
• Google Cloud Platform

Ce que nous offrons

• Intégration complète avec formations sur l’histoire, les savoir‑faire et les créations de la Maison.
• Accompagnement quotidien et perspectives d’évolution de carrière.