Alternant(e) Réservations Groupes – Gentilly

À propos du poste

En tant qu’alternant(e) Group Reservations chez JO&JOE à Gentilly, vous contribuerez à la prise en charge complète des groupes, de la première demande jusqu’au départ, tout en découvrant les leviers du Revenue Management.

Missions principales

• Assurer le traitement et le suivi des demandes de réservation de groupes.
• Élaborer les propositions commerciales et coordonner les besoins spécifiques avec les différents services (réception, hébergement, F&B, finance, opérations).
• Gérer les aspects administratifs : contrats, facturation, rooming lists et préparation des arrivées.
• Participer aux réunions Yield et Revenue Management, analyser les indicateurs de performance et contribuer aux stratégies d’optimisation du chiffre d’affaires.
• Servir d’interface entre les équipes pour garantir une circulation fluide de l’information.

Profil recherché

• Organisation, curiosité et aisance avec les chiffres.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Intérêt pour le secteur de l’hôtellerie et la relation client.
• Bonne communication et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (ex. Excel).

Ce que nous offrons

• Une expérience concrète au sein d’une marque internationale en pleine expansion.
• Accompagnement par le Supervisor Group Reservations.
• Découverte des métiers du Revenue Management et de la coordination d’équipes.