Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) – Wasquehal

À propos du poste

Dans le cadre de son agence Saint‑Gobain PAM Canalisation à Wasquehal, nous recherchons un(e) alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) pour piloter et sécuriser le cycle de commande, de la prise de commande jusqu’à la livraison.

Missions principales

• Réaliser les offres commerciales et les transmettre aux clients.
• Enregistrer, contrôler et suivre les commandes clients.
• Coordonner les actions avec les services internes (logistique, transport, comptabilité, technique) et les usines.
• Assurer le contact quotidien avec les clients (mail, téléphone, accueil).
• Accompagner les chargés d’affaires dans le suivi des chantiers.
• Gérer les litiges et contribuer au recouvrement des créances.
• Garantir la fiabilité des données et le suivi administratif.

Profil recherché

• Bac+2 validé, projet de poursuite en alternance (BTS SAM ou BUT Techniques de Commercialisation).
• Aisance relation client et sens du service.
• Organisation, rigueur et fiabilité dans le suivi.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
• Proactivité et prise d’initiative.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques de base (traitement de texte, tableur).
• Bonne compréhension des processus de vente et de la chaîne logistique.

Ce que nous offrons

• Contrat en CDD d’alternance au sein d’un groupe international.
• Environnement dynamique et formation continue.
• Possibilité d’évolution vers un poste permanent.