Alternant Technicien Support Informatique – Paris 16

À propos du poste

Rejoignez la Direction Informatique du groupe NRJ en tant qu'alternant Technicien Support Informatique. Vous interviendrez au quotidien auprès des utilisateurs des sites parisiens et contribuerez aux projets internes liés au dialogue social.

Missions principales

• Assurer l’assistance informatique de proximité sur les sites de Paris 16.
• Fournir un support bureautique à distance (outils Dameware, Landesk).
• Préparer, configurer et mettre à disposition les postes bureautiques.
• Dépanner les matériels et logiciels des postes de travail.
• Maintenir les matériels d’impression et gérer la flotte de téléphonie mobile.
• Gérer le parc informatique via GLPI et Landesk (mise à jour, suivi).
• Créer et administrer les comptes Active Directory et les boîtes Exchange.
• Gérer les droits utilisateurs et les solutions anti‑virus.

Profil recherché

• Formation Bac+4/5 en informatique en cours.
• Première expérience ou stage dans le support technique.
• Bonne capacité d’écoute et sens du service.

Compétences requises

• Dameware
• Landesk
• GLPI
• Active Directory
• Exchange
• Gestion anti‑virus
• Gestion de la flotte mobile

Ce que nous offrons

• Une immersion au sein d’un groupe média leader en France.
• Accompagnement par une équipe expérimentée.
• Possibilité d’évoluer vers un poste permanent après l’alternance.