Alternance IT – Support utilisateurs et réseaux

À propos du poste

Nous recherchons un(e) alternant(e) IT pour rejoindre notre équipe informatique du site de Cannet‑des‑Maures. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Technicien Administrateur Réseaux et participerez aux activités de support, d’administration et de déploiement des infrastructures.

Missions principales

• Assurer le support utilisateurs niveau 2 (incidents, demandes, suivi des tickets via l’outil ITSM).
• Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail et gérer l’inventaire matériel.
• Participer au brassage et à la mise en service du réseau en baie et sur les postes utilisateurs.
• Supporter les infrastructures réseau (MPLS, SD‑WAN, LAN, routeurs 4G/5G, connexions FTTO/FTTH, VPN).
• Gérer les comptes utilisateurs et les droits d’accès dans Active Directory.
• Suivre les commandes, les SAV fournisseurs et le décommissionnement des équipements.

Profil recherché

• Étudiant(e) en informatique (Licence, Bachelor ou équivalent) recherchant une alternance d’un an à partir de septembre 2026.
• Première expérience en environnement IT souhaitée.
• Bonne maîtrise du Pack Office et aisance avec les outils de ticketing.
• Anglais technique appréciable.

Compétences requises

• Administration des systèmes (Active Directory, gestion des droits).
• Connaissances réseaux : LAN, IP, brassage, MPLS, SD‑WAN, FTTO/FTTH.
• Support matériel et logiciel, gestion du parc informatique.
• Utilisation d’un outil ITSM pour le suivi des incidents.

Ce que nous offrons

• Une expérience au sein d’un groupe international leader de la défense.
• Encadrement par des experts IT et opportunités de projets variés.
• Rémunération conforme aux dispositions légales de l’alternance.