Alternance Commercial informatique – Bachelor 3 Commerce Marketing

À propos du poste

Une alternance en commercial informatique est proposée à Lyon, exclusivement par l'école ESG Lyon et son entreprise partenaire, spécialisée dans les solutions informatiques pour les TPE et PME. Le contrat d'alternance allie formation académique et expérience professionnelle, avec un encadrement par un tuteur expérimenté.

Missions principales

• Prospection commerciale : identification de nouvelles opportunités, prise de contact par téléphone, email et réseaux sociaux, mise en place de campagnes de prospection et suivi des clients existants.
• Gestion des demandes et réclamations clients, mise à jour régulière du CRM.
• Préparation et présentation des offres : élaboration des propositions commerciales, présentation des solutions informatiques, négociation des contrats.
• Analyse du marché : veille technologique, tendances et analyse de la concurrence.

Profil recherché

• Bac+2, avec projet de Bachelor 3 Commerce Marketing en alternance à l'école ESG Lyon.
• Bonne connaissance des produits et services informatiques.
• Communication écrite et orale, capacité à expliquer des concepts techniques à des non-spécialistes.
• Empathie, adaptabilité, esprit d'équipe, organisation et proactivité.

Compétences requises

• Outils bureautiques : Excel, Word, PowerPoint.
• Gestion du CRM.

Pour postuler, il faut se présenter à l'entretien d'admission de l'école ESG Lyon, étape obligatoire pour intégrer l'école en alternance avec l'entreprise partenaire.