Alternance – Chargé(e) Assurance & Marketing

À propos du poste

En tant qu'alternant(e) Chargé(e) Assurance & Marketing au sein du Département Commerce et Marketing de Santander Consumer Finance, vous contribuerez à la gestion opérationnelle des produits d’assurance et au déploiement des actions de communication.

Missions principales

• Gestion et administration des produits d’assurance : création, mise à jour des fiches produits et configuration (ex. NEOAUTO).
• Suivi opérationnel et qualité : traitement des anomalies, gestion des incidents, transmission et contrôle des données entre les partenaires (ICARE, CNP, AXA, etc.).
• Réalisation de tests de non‑régression lors des évolutions applicatives et des mises en production.
• Production et analyse des reportings (ICARE, CNP, Tesla) ainsi que suivi des indicateurs de performance.
• Gestion administrative des opérations de reversement des primes et de la facturation des partenaires.
• Participation aux projets d’amélioration continue des processus et outils d’assurance.
• Appui au déploiement des actions de communication et de marketing liées aux produits d’assurance.

Profil recherché

• Étudiant(e) en cours d’études supérieures (BTS, DUT, Licence, Master) dans les domaines de l’assurance, du marketing ou de la finance.
• Bonne capacité d’analyse et rigueur dans le suivi des processus.
• Intérêt pour le secteur bancaire et les produits d’assurance.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec différents partenaires.

Compétences requises

• Connaissance des produits d’assurance et de leur configuration.
• Maîtrise des outils de reporting et de suivi de données.
• Bonne maîtrise d’Excel ou d’outils similaires d’analyse de données.
• Capacité à réaliser des tests fonctionnels et de non‑régression.

Ce que nous offrons

• Une expérience concrète au sein d’une grande institution bancaire internationale.
• Accompagnement et formation par des équipes expertes en assurance et marketing.
• Possibilité de contribuer à des projets transversaux avec des partenaires majeurs.