Alternance – Bachelor Tourisme – 3e année – H/F

À propos du poste

Nous recherchons un(e) alternant(e) pour intégrer notre équipe hôtelière à Saint‑Joseph (Réunion) dans le cadre d’un Bachelor Tourisme en admission parallèle en 3ᵉ année. Le contrat est en alternance, sous forme de CDD, et vous permettra d’allier formation théorique et missions opérationnelles au sein d’un établissement d’accueil.

Missions principales

• Assurer l’accueil des clients et répondre à leurs demandes d’information.
• Gérer la réception, les réservations et le logiciel de gestion hôtelière.
• Coordonner les agendas, plannings et points de vente en restauration et loisirs.
• Participer à la qualité du service et à la satisfaction client.

Profil recherché

• Titulaire d’un Bac+2 en tourisme ou hôtellerie.
• Dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent relationnel.
• Maîtrise de l’anglais courant.
• Capacité à travailler en équipe, autonomie et disponibilité pour une alternance en 3ᵉ année.

Compétences requises

• Connaissance des outils et logiciels de gestion hôtelière.
• Compétences en accueil, renseignement et gestion de la réception.
• Gestion d’agendas, plannings et points de vente.
• Adaptabilité, sens du service et communication.