Alternance – Agent de transit aérien et maritime (H/F)

À propos du poste

L'ESGCI, spécialisée en marketing et commerce et membre du Groupe ESG, recherche pour son collaboratrice un(e) agent de transit aérien et maritime en alternance, pour préparer l'une de ses formations diplômantes reconnues par l'État de niveau 5 à niveau 7. Le poste est basé à Paris (75) et s'inscrit au sein du Service Aérien et Maritime de CLASQUIN.

Missions principales

• Organiser et coordonner les opérations de transport aérien et maritime pour les clients de CLASQUIN, dans le respect de la réglementation nationale et internationale.
• Préparer les documents d'expéditions nécessaires : lettres de transport, documents douaniers, certificats, etc.
• Suivre les dossiers dans l'application métier CLASQUIN (TMS interne), de leur création à leur clôture.
• Traiter les factures clients et fournisseurs via l'outil métier.
• Gérer les anomalies et réclamations : enregistrement, analyse, traitement et suivi.
• Accompagner les clients dans leurs besoins logistiques, avec un service de qualité et un suivi personnalisé.

Profil recherché

• Bac+2/3 minimum en transport, logistique ou commerce international.
• Une première expérience en transit aérien et/ou maritime est souhaitée.
• Rigueur, sens de l'organisation, autonomie et réactivité.
• Esprit d'équipe et bon relationnel client.

Compétences requises

• Connaissance des réglementations transport et douanières.
• Maîtrise des outils informatiques (Excel, outils métier de type TMS ou ERP).
• Anglais professionnel (oral et écrit).

Ce que nous offrons

• Formation prise en charge à 100 % par l'entreprise.
• Rémunération selon niveau d'études et âge.
• Prochaine rentrée : septembre/octobre.
• Un environnement international stimulant, une entreprise en croissance et des parcours professionnels avec opportunités d'évolution.