Agent(e) de médiation sociale – Référent(e) partenaires

Optima Médiation, acteur reconnu dans le domaine de la prévention de la délinquance et du renforcement du lien social, recherche un(e) Agent(e) de médiation sociale référent(e) partenaires pour renforcer son équipe à Vezin (Belgique). En tant que premier maillon de la chaîne de la tranquillité publique, vous interviendrez directement sur le terrain, au plus près des habitants, en étroite collaboration avec les acteurs locaux (associations, services de police, collectivités, écoles, structures de santé, etc.). Votre mission principale sera de prévenir les situations à risque, de gérer les nuisances et les conflits, et de restaurer le lien social au sein du territoire. **Vos principales responsabilités** - Identifier, analyser et anticiper les situations à risque (bruit, incivilités, tensions communautaires, etc.) grâce à une veille de terrain et à l’écoute active des résidents. - Intervenir rapidement pour désamorcer les conflits, en appliquant des techniques de médiation reconnues et en proposant des solutions concrètes et acceptées par toutes les parties. - Assurer une interface partenariale efficace : organiser et animer des réunions de coordination avec les partenaires institutionnels et associatifs, formaliser les accords de coopération et suivre leur mise en œuvre. - Contribuer à la mise en place d’activités de soutien à la médiation sociale (ateliers de prévention, campagnes de sensibilisation, événements communautaires) afin de renforcer le sentiment d’appartenance et la cohésion du quartier. - Rédiger des rapports d’activité détaillés, des bilans de suivi et des recommandations stratégiques pour les décideurs locaux et les services de sécurité publique. - Participer à la formation continue des équipes internes et des partenaires afin de diffuser les bonnes pratiques de médiation et de prévention. **Profil recherché** - Diplôme de niveau Bac+2 minimum dans le domaine social, juridique, ou de la sécurité (ex. : BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social, DUT Carrières Sociales, licence en médiation). - Minimum 2 ans d’expérience réussie dans la médiation sociale, la prévention de la délinquance, la gestion de conflits ou un poste similaire. - Excellentes capacités d’écoute, de communication et de négociation, avec une forte orientation service public. - Aptitude à travailler en autonomie tout en étant capable de fédérer et de mobiliser les partenaires autour d’objectifs communs. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de suivi d’intervention. - Connaissance du tissu local de Vezin et de ses environs, ainsi que des dispositifs de prévention belges, est un atout majeur. **Ce que nous offrons** - Un CDI à temps plein avec un salaire attractif selon expérience. - Un environnement de travail dynamique, où l’impact social de votre action est visible au quotidien. - Des possibilités de formation continue et de développement professionnel (certifications en médiation, formations en gestion de crise, etc.). - Un véhicule de service pour les déplacements sur le terrain. - Une équipe soudée, engagée et reconnue pour son professionnalisme. Rejoignez Optima Médiation et participez activement à la construction d’un cadre de vie plus serein et plus solidaire pour les habitants de Vezin et de ses alentours.