Agent d'exploitation transport (CDI)

À propos du poste

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Agent d'exploitation transport en CDI sur notre site de Perpignan. Rattaché(e) au Responsable d'exploitation et en contact direct avec les clients, vous assurez la gestion quotidienne et l’optimisation des opérations de transport.

Missions principales

• Réceptionner, analyser et traiter les demandes de transport.
• Identifier les solutions techniques adaptées à l’acheminement des marchandises.
• Planifier, affecter et suivre les moyens humains et matériels.
• Veiller au respect des délais et au bon déroulement des opérations.
• Garantir le respect des consignes de sécurité et des réglementations sociales.
• Piloter la qualité de service, anticiper les incidents et gérer les litiges.
• Assurer un lien régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction.
• Mettre à jour les outils de suivi et alimenter les tableaux de bord opérationnels.

Profil recherché

• Formation en logistique ou transport (Bac à Bac+2).
• Première expérience réussie sur un poste similaire.
• Rigueur, organisation et réactivité.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités de façon autonome.
• Sens du service, esprit d’analyse et bonnes qualités relationnelles.

Compétences requises