Agent d'expédition – Gestion des colis et des tournées

À propos du poste

En tant qu'Agent d'expédition, vous assurez la fluidité des opérations de transport et de livraison au sein du site de La Farlède. Vous êtes le point de contact principal pour le suivi des colis urgents et la coordination des tournées.

Missions principales

• Traiter et suivre les colis urgents afin de garantir le respect des délais de livraison.
• Répondre aux appels entrants des clients concernant les enlèvements et les informations de suivi.
• Analyser les échecs de livraison ou d'enlèvement, prioriser et reprogrammer les tournées pour le lendemain.
• Assurer le suivi des livraisons des chauffeurs et intervenir en cas d'écart ou d'ajustement nécessaire.
• Saisir et mettre à jour les informations dans le système interne de suivi.
• Superviser le quai, trier les colis et organiser les flux de manière optimale.

Profil recherché

• Excellentes compétences relationnelles et de communication.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique avec des délais serrés.
• Rigueur, sens de l’organisation et bonne gestion du temps.
• Esprit d’équipe et volonté de contribuer à la performance opérationnelle.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de suivi interne.

Ce que nous offrons

• Contrat d’intérim au sein d’une agence reconnue.
• Environnement de travail stimulant au cœur d’une activité logistique.