Agent de Transit Critical Logistics – AOG (H/F) à Roissy

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Agent de Transit spécialisé(e) Critical Logistics – AOG pour rejoindre notre équipe à Roissy. Vous évoluerez au sein d’Expeditors, acteur mondial de la logistique, et assurerez la prise en charge des expéditions urgentes et des dossiers AOG.

Missions principales

• Préparer et éditer les documents de transport
• Traiter les expéditions urgentes
• Mettre à jour les informations dans le système
• Gérer la facturation clients et prestataires (compagnies aériennes et transporteurs routiers)
• Coordonner et mettre à jour les procédures clients et les encours de crédit
• Négocier les tarifs avec les prestataires de service
• Utiliser les outils de suivi et de visibilité
• Suivre les indicateurs clés de performance (KPIs) et assurer la visibilité auprès des clients
• Participer à la transition de nouveaux clients si nécessaire
• Préparer les tableaux de bord et analyses pour les évaluations trimestrielles
• Adhérer et suivre les règles de conformité interne et la législation locale

Profil recherché

• Bac+2 minimum en transport ou commerce international
• Au moins 2 ans d’expérience dans le transport
• Anglais courant
• Excellente capacité à communiquer dans un milieu international
• Sens de l’écoute, du détail et esprit d’équipe

Compétences requises

• Utilisation d’outils de suivi et de visibilité
• Gestion de la facturation clients et transporteurs
• Négociation tarifaire
• Maîtrise des KPI et reporting
• Connaissance des règles de conformité et de la législation locale

Ce que nous offrons

• Tickets restaurant (11 €/jour travaillé)
• 13ème mois
• Mutuelle complémentaire santé
• 12 RTT + 5 semaines de congés payés
• 26 jours de télétravail par an
• Plan de formation continue et possibilités d’évolution interne
• Prise en charge à 50 % de l’abonnement de transport en commun
• Temps de travail de 40 h/semaine