Agent d'accueil quai-parking

À propos du poste

Rejoignez Keolis Mont‑Saint‑Michel en tant qu'Agent d'accueil quai‑parking. Vous serez le premier interlocuteur des visiteurs et assurerez la fluidité des déplacements sur le site exceptionnel du Mont‑Saint‑Michel.

Missions principales

• Accueillir, orienter et renseigner les clients sur les services de stationnement et de transport.
• Assurer la sécurité des piétons et des véhicules, notamment lors des montées et descentes des navettes.
• Gérer les flux de visiteurs sur le parking, les quais et à l'intérieur des navettes, en régulant les départs selon les consignes du PCC.
• Traiter les situations conflictuelles et les aléas d'exploitation avec professionnalisme.
• Veiller au bon fonctionnement des équipements, réaliser la maintenance de premier niveau et alerter la hiérarchie en cas de dysfonctionnement.

Profil recherché

• Bonne présentation et sens du service client.
• Capacité à gérer des situations délicates et à travailler en équipe.
• Disponibilité pour travailler en horaires variables, notamment en haute saison.

Compétences requises

• Connaissance des règles de sécurité et de circulation sur les sites de transport.
• Aptitude à appliquer les consignes opérationnelles et à réaliser une maintenance de premier niveau.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d'un groupe leader de la mobilité.
• Environnement de travail dynamique sur un site à forte visibilité touristique.
• Possibilités d'évolution au sein du groupe Keolis.