Agent d'accueil des équipements sportifs

À propos du poste

En tant qu'Agent d'accueil des équipements sportifs, vous intégrerez la Direction des Jeunesses, des Sports et de l’Action Socioculturelle d’une commune. Sous la responsabilité du responsable du pôle « piscines », vous assurerez l’accueil, la sécurité et l’entretien des installations sportives et des piscines municipales.

Missions principales

• Accueillir les usagers, les renseigner sur les activités proposées et réguler leurs flux.
• Tenir le standard téléphonique et gérer la signalétique ainsi que l’affichage des informations réglementaires.
• Encaisser les droits d’entrée, appliquer la tarification en vigueur et contrôler les conditions d’accès à la gratuité.
• Assurer l’ouverture, la fermeture et la mise sous alarme des équipements, veiller au respect des consignes de sécurité et du règlement intérieur.
• Surveiller les espaces vestiaires, gérer les conflits et détecter les anomalies ou risques d’accident.
• Participer aux missions d’entretien ménager et contribuer à la mise en œuvre d’un nouveau protocole de maintenance et d’hygiène des piscines.

Profil recherché

• Bonne présentation et sens du service public.
• Capacité à gérer les flux de public et à assurer la sécurité des usagers.
• Rigueur, sens de l'organisation et réactivité face aux situations d'urgence.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec différents interlocuteurs.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures d’accueil et de gestion de la billetterie.
• Connaissance des règles de sécurité des établissements recevant du public (ERP) et du dispositif POSS.
• Utilisation d’un standard téléphonique et d’outils de gestion de la signalétique.