Agent administratif qualifieur (H/F)

À propos du poste

En tant qu'Agent administratif qualifieur au sein de MAIF VIE, vous assurez le traitement et la qualification des flux entrants (courriers, mails) afin de garantir la qualité des données et le bon déroulement des processus internes.

Missions principales

• Prendre en charge les flux entrants jusqu’à leur mise en Gestion Électronique des Documents (GED).
• Mettre à jour les données personnelles et saisir les actes de gestion liés à l’activité.
• Assurer la mise en qualité des données des adhérents.
• Analyser, préparer et numériser les courriers entrants.
• Indexer les plis et les documents dans le cadre de la GED.
• Qualifier précisément les documents pour les classer correctement.
• Rapprocher le flux entrant aux adhérents et leurs contrats afin de générer les workflows appropriés.
• Préparer, archiver et mettre à disposition les dossiers.
• Participer à des projets d’optimisation des procédures et des outils.

Profil recherché

• Sens développé de la qualité de service rendu aux adhérents et aux gestionnaires.
• Qualités d’analyse et connaissance des règlementations autour de la personne.
• Goût du travail en équipe et de la coopération.
• Rigueur, fiabilité et capacité à travailler sous pression.
• Excellent sens de l’écoute, bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.
• Force de proposition, créativité et sens de l’organisation.

Compétences requises

• Maîtrise de la Gestion Électronique des Documents (GED) et de l’indexation.
• Capacité à analyser et qualifier des flux documentaires.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (ex. Excel, traitement de texte).

Ce que nous offrons

• Intégrer une entreprise à mission engagée pour le bien‑être des collaborateurs et la préservation de l’environnement.
• Environnement de travail valorisant la diversité, l’égalité des chances et la coopération inter‑équipes.