Agent accueil secrétariat H/F

Lorient Agglomération · Lorient

🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Agent d'accueil et de secrétariat pour le service d'urbanisme de la ville de Lorient. Vous assurerez l’accueil du public et le suivi administratif des demandes d’urbanisme.

Missions principales

Assurer l’accueil physique et téléphonique du public.
Renseigner et orienter le public sur le dépôt et la composition des demandes d’urbanisme.
Gérer le secrétariat du service (courriers, rédaction d’attestations, gestion des agendas des instructeurs).
Suivre administrativement les demandes d’urbanisme, instruire certains actes et saisir les certificats d’urbanisme d’information.
Réceptionner, enregistrer et archiver les dossiers d’autorisation d’occupation du sol.
Gérer et afficher les informations liées aux demandes d’urbanisme.
Gérer les appels téléphoniques des instructeurs et du responsable du service.
Établir des données statistiques d’activité du service.
Participer à la dématérialisation des demandes d’urbanisme (suivi, validation, numérisation, gestion numérique).

Profil recherché

Compétences requises

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