Administrateur Systèmes & Réseaux – Gestion de comptes clients

À propos du poste

Nous recherchons un Administrateur Systèmes & Réseaux (H/F) au sein du service Intégrations Administration Systèmes. Vous serez l’interlocuteur privilégié des magasins clients dans le cadre de contrats d’infogérance et assurerez la continuité opérationnelle de leurs infrastructures.

Missions principales

• Gestion opérationnelle de comptes clients (≈60 % du temps) : établir la relation de confiance, piloter les projets d’infrastructure, suivre les plans d’actions, assurer le reporting et la rédaction de comptes‑rendus.
• Administration technique des infrastructures (≈40 % du temps) : garantir la conformité des systèmes et réseaux, superviser les déploiements, appliquer les règles de sécurité, gérer les incidents et tenir à jour la documentation technique.

Profil recherché

• Capacité à accompagner les clients sur leurs projets IT et à assurer le suivi des délais et des incidents.
• Bonne communication pour être l’interlocuteur privilégié des magasins.

Compétences requises

• Systèmes Windows Server 2016‑2025, Windows 10, Windows 11.
• Base de données Microsoft SQL Server.
• Virtualisation : VMware, Nutanix, Hyper‑V.
• Réseaux : firewalls, LAN, Fortigate, Cisco, Huawei.

Ce que nous offrons

• Environnement technique varié et projets d’infrastructure d’envergure.
• Possibilité d’évoluer au sein d’une équipe spécialisée en infogérance.