Administrateur Systèmes et Réseaux H/F

À propos du poste

Rejoignez Heliaq en tant qu’Administrateur Systèmes et Réseaux. Vous assurerez la disponibilité, la performance et la sécurité de l’infrastructure informatique de l’entreprise.

Missions principales

• Gérer les comptes Active Directory (on‑prem et Azure Entra ID) ainsi que les groupes de sécurité.
• Enroller les équipements dans l’écosystème Microsoft (Entra ID, Intune, Autopilot, Defender) et les intégrer au SIEM Sekoia.
• Administrer et superviser l’infrastructure, les systèmes et les réseaux internes, garantir la continuité de service.
• Planifier les maintenances en s’appuyant sur le patch management de ServiceNow.
• Définir la politique d’équipement et de maintenance (PC, serveurs, switch, firewall, sauvegardes).
• Réaliser les tableaux de bord d’exploitation et suivre les indicateurs de performance.
• Gérer les achats d’équipements, de logiciels et les contrats de licences associés.
• Tenir à jour la CMDB dans ServiceNow, la cartographie du SI sous Visio et la documentation d’exploitation.
• Assurer le support aux utilisateurs, traiter les tickets ITSM, veiller au respect des SLA et améliorer les workflows de gestion des tickets.

Profil recherché

• Diplômé(e) d’un Bac+5 en informatique ou Bac+3 avec au moins 10 ans d’expérience.
• Bonne maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365.
• Capacité à travailler de façon autonome et à gérer des projets d’infrastructure.

Compétences requises

• Active Directory / Azure Entra ID
• Microsoft Intune, Autopilot, Defender
• SIEM Sekoia
• ServiceNow (CMDB, patch management, ITSM)
• Gestion d’équipements réseau (switch, firewall)
• Administration de serveurs et de postes de travail
• Visio pour la cartographie du SI
• Gestion des sauvegardes et des licences
• Suivi des SLA et optimisation des workflows