Administrateur réseaux & TOIP H/F

À propos du poste

HELPLINE, entreprise française des Services du Numérique (ESN) créée en 1994, accompagne les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation numérique. Son agence de Lyon, née en 2019, compte 150 collaborateurs et intervient auprès de clients tels que l'EM Lyon, la SNCF, Suez et Dachser. Elle recherche un administrateur réseaux et TOIP pour son établissement de Lyon.

Missions principales

• Installer et déployer les équipements actifs du réseau selon l'architecture préconisée, et gérer les projets de renouvellement et d'évolution des solutions.
• Coordonner les chantiers et actions avec l'équipe de téléphonie, et configurer et tester les équipements du réseau (analyse de charge).
• Mettre à jour les équipements réseau, traiter les incidents et renouveler, paramétrer et dépanner le matériel après incident.
• Élaborer les consignes d'exploitation et mettre à jour la cartographie du réseau.
• Intervenir dans les locaux techniques pour le brassage de prises et le remplacement d'équipements, et suivre les délais d'intervention des fournisseurs de maintenance.
• Gérer les imprimantes réseau (déploiement par GPO, gestion serveur d'impression et files d'impression Unix/Linux).
• Gérer les serveurs de messagerie Exchange, le filtrage mail et les proxys.
• Gérer les demandes d'habilitations (comptes AD, profils, droits, calendrier Exchange) en l'absence du technicien responsable.

Profil recherché

• Formation informatique Bac+5 (master, diplôme d'ingénieur ou équivalent).
• 3 à 5 ans d'expérience en environnement de production (exploitation, maintien).

Ce que nous offrons

• Mutuelle prise en charge à 50 % et remboursement à 50 % du titre de transport.
• Carte tickets restaurant (9,5 € pris en charge à 60 % par l'employeur).
• Primes de cooptation allant jusqu'à 1 000 €.
• Parcours d'intégration de 2 à 6 semaines, institut de formation et partenaire mobilité.
• Locaux neufs en plein cœur de Lyon, équipe dirigeante stable et groupe en croissance.