Administrateur Poste de Travail Windows H/F

À propos du poste

Dans le cadre du renforcement des équipes d’un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Poste de Travail Windows. Vous intégrerez le service Support Socle Poste de Travail et interviendrez sur un parc de plus de 100 000 postes utilisateurs.

Missions principales

• Analyser et résoudre les incidents complexes liés aux environnements Windows (10/11).
• Identifier les causes racines des dysfonctionnements (système, réseau, sécurité, poste utilisateur).
• Détecter et analyser les anomalies récurrentes à partir d’incidents, métriques et supervision.
• Définir, mettre en œuvre et piloter les plans d’actions correctifs.
• Administrer et maintenir le socle poste de travail sur l’ensemble du parc.
• Participer aux projets techniques et aux task‑forces (impression, outils associés, etc.).
• Automatiser les actions d’administration et de résolution via des scripts PowerShell.
• Assurer le suivi des actions et produire les reportings adaptés aux différents interlocuteurs.

Profil recherché

• Expérience significative en administration ou ingénierie poste de travail Windows.
• Bonne capacité d’analyse et de diagnostic d’incidents complexes.
• Connaissance des environnements à grande échelle.
• Sens du service et de la satisfaction utilisateur.
• Une expérience dans un environnement bancaire ou fortement industrialisé constitue un atout.

Compétences requises

• Windows 10 / Windows 11
• Active Directory
• PowerShell (automatisation)
• Connaissances réseau et sécurité
• Gestion de parc de postes en entreprise