Administrateur des ventes (H/F) – Service client

À propos du poste

Manpower, agence d’intérim à Châtellerault, recherche pour le compte d’un client un Administrateur des ventes (H/F). Rattaché(e) au service client, vous serez garant(e) du suivi et du traitement des demandes clients afin d’assurer leur satisfaction.

Missions principales

• Gérer les demandes clients : suivi, traitement et résolution.
• Traiter les réclamations relatives aux produits et services.
• Assurer un service de qualité avec un haut niveau d’exigence.
• Échanger quotidiennement avec les équipes internes et les interlocuteurs internationaux.
• Participer aux tâches administratives et commerciales liées à l’activité.

Profil recherché

• Formation ou expérience en administration des ventes (ADV) ou assistanat commercial.
• 2 à 3 ans d’expérience minimum dans un poste similaire.
• Forte orientation satisfaction client, rigueur et sens du détail.
• Bonne capacité à gérer le stress et les situations conflictuelles.

Compétences requises

• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams).
• Excellente aisance téléphonique et orthographe irréprochable.
• Capacité à rédiger de façon claire, concise et précise.
• Anglais opérationnel, notamment pour des échanges avec des interlocuteurs internationaux.

Ce que nous offrons

• Rémunération à négocier selon le profil et l’expérience.
• 10 % d’indemnités de fin de mission et 10 % de congés payés.
• Avantages CECSCE : chèques vacances, remboursement location vacances, voyages, etc.
• Compte Épargne Temps rémunéré à 8 %.