Administrateur bureautique et postes de Travail F/H

À propos du poste

En tant qu'Administrateur bureautique et postes de travail, vous rejoignez la DSI du groupe Ovalt et accompagnez les 500 collaborateurs du groupe dans la gestion quotidienne de leur environnement informatique.

Missions principales

• Assurer le support utilisateurs et le maintien en condition opérationnelle des postes de travail, de la téléphonie et de la suite Microsoft 365.
• Diagnostiquer les incidents, identifier leurs causes premières et mettre en place des actions préventives.
• Intervenir sur site pour les tickets non résolus à distance.
• Réaliser les tâches d’administration système récurrentes et collaborer aux projets d’infrastructure avec les équipes systèmes et réseaux.
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique, les bases de connaissances et les procédures.
• Gérer le cycle de vie des postes de travail, créer et optimiser les masters (MDT) et les politiques de déploiement (Intune, GPO).
• Déployer, configurer et maintenir les postes informatiques et les équipements de téléphonie.
• Proposer des améliorations, automatiser les processus et participer à l’industrialisation des solutions.

Profil recherché

• Bac+2 / 3 en informatique.
• Sens de l’écoute, du service et capacité à travailler en équipe.
• Autonomie, rigueur et capacité à prendre des responsabilités techniques.

Compétences requises

• Maîtrise de Microsoft 365 et des outils de déploiement (Intune, GPO, MDT).
• Connaissances en administration Windows et gestion du cycle de vie des postes.
• Expérience du support utilisateurs et de la téléphonie IP.
• Rédaction de documentation technique et procédures.