Account manager junior

À propos du poste

En tant qu’Account manager junior au sein de Wifirst, vous contribuerez au développement de la marque Noodo en assurant la gestion des leads entrants, le suivi commercial des comptes et la coordination des projets de déploiement Wi‑Fi.

Missions principales

• Prise en charge et qualification des leads entrants (≈ 60 % du temps) et élaboration de devis.
• Suivi et développement d’un portefeuille clients varié (hébergements touristiques, bars‑restaurants, établissements publics, TPE).
• Supervision de 2 à 3 déploiements mensuels, organisation d’audits de couverture Wi‑Fi et coordination avec les partenaires techniques.
• Gestion des demandes complexes, litiges et évolutions, en lien avec le support et l’ADV.
• Suivi des KPI (CA, objectifs, contrats) et mise à jour du CRM.

Profil recherché

• Bonne capacité d’écoute et d’adaptation à des interlocuteurs aux niveaux techniques variés.
• Orientation résultats avec une forte motivation à fidéliser et développer le chiffre d’affaires.
• Organisation, rigueur et aisance relationnelle.

Compétences requises

• Connaissance des solutions Wi‑Fi (Hotspot, couverture radio, câblage).
• Maîtrise des outils de devis et de CRM.
• Capacité à analyser des besoins techniques et à proposer des offres adaptées.

Ce que nous offrons

• Intégration dans une équipe de 450 collaborateurs en forte croissance.
• Opportunités de formation sur les technologies de connectivité.
• Environnement dynamique au sein d’un acteur leader du Wi‑Fi managé.