Account Manager – Gestion de portefeuille clients

À propos du poste

Rocket4Sales recherche un(e) Account Manager pour accompagner et développer un portefeuille clients stratégique dans le secteur de la cybersécurité.

Missions principales

• Onboarding et déploiement de la solution chez les clients
• Formation et accompagnement des utilisateurs
• Suivi de la satisfaction et fidélisation
• Gestion quotidienne de la relation client
• Identification des opportunités d’upsell et de développement business

Profil recherché

• Première expérience en vente, account management ou relation client
• Aisance avec les environnements techniques et les sujets liés à la technologie
• Capacité d’apprentissage rapide, agilité et orientation solution
• Excellent relationnel et sens du service client
• Organisation, rigueur et gestion de multiples sujets en parallèle
• Maîtrise courante de l’anglais

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Package salarial jusqu’à 45 000 € selon profil + avantages
• Intégrer une startup en forte croissance sur un marché porteur
• Perspectives d’évolution en France et à l’international
• Environnement ambitieux, stimulant et entrepreneurial