Téléconseiller automobile – poste en centre d'appels
Employeur non precise
Descripcion del puesto
À propos du poste
Nous recherchons plusieurs téléconseillers automobile (H/F) pour rejoindre un acteur majeur de la relation client. Vous évoluerez au sein d’équipes dédiées à différents projets, avec des appels entrants et sortants, de la vente additionnelle, du conseil et du suivi administratif.
Missions principales
- Gérer les appels entrants et sortants liés à l’acquisition de véhicules.
- Assurer la vente additionnelle et le conseil client.
- Suivre les dossiers administratifs et les projets spécifiques (raccordement électrique, services bancaires, sinistres habitation).
- Participer à la formation initiale de plusieurs semaines pour maîtriser les outils et procédures.
Profil recherché
- À l’aise au téléphone et doté d’une bonne aisance relationnelle.
- Rigueur et capacité à travailler en équipe.
- Bonne maîtrise des outils informatiques au quotidien.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Rémunération au SMIC horaire (brut mensuel en EUR).
- Primes sur objectifs et indemnités (transport, fin de mission, congés payés).
- Formation complète et perspectives d’évolution.
Questions fréquentes
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