Technicien·ne Support Informatique

À propos du poste

Verkor recherche un·e Technicien·ne Support Informatique basé·e à Bourbourg pour garantir le bon fonctionnement de l’infrastructure informatique du site, en assurant à la fois le support à distance et l’assistance sur site.

Missions principales

• Être le point de contact principal pour le support informatique à distance depuis Bourbourg.
• Installer, configurer et maintenir les équipements hardware et software.
• Assurer la maintenance préventive et curative du matériel.
• Résoudre les incidents remontés par les équipes de Grenoble.
• Appliquer les procédures standards d’installation et de maintenance.
• Surveiller l’état et les performances du parc informatique, réaliser des contrôles réguliers et signaler les anomalies.
• Collaborer avec les équipes IT distantes pour le dépannage et les mises à jour logicielles.
• Gérer l’inventaire des équipements, documenter les biens informatiques et contribuer à l’approvisionnement.
• Renseigner les registres techniques et créer/mettre à jour les procédures de dépannage.

Profil recherché

• Formation Bac+2 minimum en informatique, sciences informatiques ou maintenance.
• Capacité à travailler en autonomie et à intervenir sur site.
• Bonne communication pour le support à distance.

Compétences requises

• Maintenance informatique (hardware et software).
• Gestion de parc informatique et suivi de performances.
• Support technique à distance et sur site.

Ce que nous offrons

• Intégrer une équipe dynamique au sein d’une Gigafactory en pleine expansion.
• Participer à un projet industriel innovant visant la mobilité durable.