Technicien(ne) Support Informatique (CDI) – Romans

À propos du poste

Rejoignez une équipe IT engagée au cœur d’un groupement en pleine croissance. FIDSUD, réseau de cabinets d’expertise comptable, de conseil et d’audit dans le Sud de la France, place l’informatique comme un pilier stratégique au service de plusieurs centaines de collaborateurs.

Missions principales

• Support utilisateurs : assistance quotidienne (Helpdesk, téléassistance) et résolution des incidents.
• Administration et surveillance des systèmes pour garantir la continuité de service.
• Configuration et maintenance des équipements : postes de travail, serveurs, switches, téléphonie IP, visioconférence, solutions de sauvegarde.
• Participation à des projets de déploiement, migration et évolution d’infrastructure aux côtés du chef de projet.
• Déplacements ponctuels sur site dans les différents cabinets pour des interventions.

Profil recherché

• Autonome, rigoureux(se) et technophile, avec curiosité pour les nouvelles technologies.
• Sens du service et capacité à mettre les utilisateurs à l’aise, quel que soit leur niveau technique.
• Aptitude à travailler en équipe et à partager son savoir‑faire.
• Formation Bac+2 en informatique (BTS SIO, DUT/BUT Réseaux & Télécommunications ou équivalent).
• Première expérience en support ou en alternance appréciée, profils débutants également bienvenus.

Compétences requises

• Helpdesk et téléassistance.
• Administration systèmes.
• Maintenance postes de travail, serveurs et switches.
• Téléphonie IP et visioconférence.
• Solutions de sauvegarde.
• Déploiements, migrations et évolutions d’infrastructure.

Ce que nous offrons

• Rémunération annuelle brute entre 25 000 € et 28 000 € selon profil.
• Primes, mutuelle d’entreprise prise en charge à 100 % et RTT.
• Environnement de travail stimulant avec outils récents et projets concrets.
• Activités extra‑professionnelles régulières pour renforcer la cohésion d’équipe.
• Perspectives d’évolution au sein d’un groupement en développement.